Termos de uso

1. O que é o Tik.NPS

O Tik.NPS é uma ferramenta para quem faz live no TikTok: alertas, metas, ranking, pote de presentes, overlays para OBS/LIVE Studio e outros recursos, usados pelo navegador. O serviço é oferecido por Nícolas Pereira dos Santos ("nós").

O Tik.NPS não tem vínculo com o TikTok nem com a ByteDance. "TikTok" é marca de seus donos e é citada aqui só para descrever o serviço.

2. Beta fechado

O Tik.NPS está em beta fechado: o acesso é só para pessoas convidadas, e o produto ainda está em teste. Isso quer dizer que:

• pode haver falhas, instabilidade, períodos fora do ar e mudanças nos recursos sem aviso prévio;
• configurações, mídias e históricos podem ser perdidos; guarde cópia do que for importante para você;
• podemos encerrar o beta, mudar planos e condições ou abrir o serviço ao público com novas regras, avisando pelo painel ou pelo e-mail cadastrado.

O seu retorno (erros, ideias, críticas) ajuda a melhorar o produto. Ao enviar sugestões, você concorda que podemos usá-las livremente.

3. Convite, chave e conta

• A chave de acesso (convite) é pessoal e intransferível. Não venda, não repasse e não publique a sua chave.
• Cada canal tem um endereço próprio (seunome.tiknps.com). Escolha um nome que não imite outra pessoa, marca ou empresa e que não seja ofensivo; podemos trocar ou remover nomes que descumpram isso.
• Você é responsável por manter a sua senha em segredo e por tudo o que for feito na sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e fale com a gente.
• Os links de overlay têm um código secreto. Não mostre esses links na tela nem os compartilhe.

4. Planos e prazo

Cada chave dá um plano com prazo (por exemplo, teste, 30 dias, 6 meses, 1 ano ou vitalício). Ao vencer, há um dia de carência; depois disso o canal fica parado até ser renovado. Renovar antes do vencimento soma os dias, sem perder o que faltava. "Vitalício" vale enquanto o Tik.NPS existir como serviço.

5. Uso permitido

Você concorda em usar o Tik.NPS de acordo com a lei e com as regras do TikTok. Não é permitido:

• enviar mídias (imagens, sons, vídeos) que você não tenha direito de usar, ou conteúdo ilegal, de ódio, sexual envolvendo menores, violento ou que exponha dados de outras pessoas;
• usar o serviço para enganar espectadores, como sorteios ou metas falsas, ou para burlar regras do TikTok;
• tentar invadir, sobrecarregar ou copiar o sistema, acessar canais de outras pessoas ou contornar limites do plano.

Podemos suspender ou encerrar um canal que descumpra estes termos, de preferência avisando antes, salvo em caso grave.

6. O seu conteúdo e os espectadores

As mídias e configurações que você coloca no painel continuam suas. Você nos autoriza a guardá-las e processá-las só para fazer o serviço funcionar.

Durante a live, o Tik.NPS recebe do TikTok dados públicos dos seus espectadores (como @usuário, apelido, foto, presentes e mensagens do chat) para montar alertas, ranking e outros recursos. Em relação a esses dados, você é o controlador e o Tik.NPS atua como operador, seguindo as suas configurações. Use-os só para a sua live e atenda pedidos de espectadores que quiserem sair do ranking ou ter dados apagados (o painel e a nossa equipe ajudam nisso). Veja a Política de privacidade.

7. Limites de responsabilidade

O serviço é oferecido "como está", ainda em teste. Não garantimos que ele funcione sem interrupções nem que seja compatível com mudanças feitas pelo TikTok, que podem parar recursos de uma hora para outra. Na medida permitida pela lei, não respondemos por perdas indiretas, como lucro de lives ou presentes não recebidos, por falhas do TikTok, da sua internet, do OBS ou de serviços de terceiros.

8. Encerramento

Você pode parar de usar o Tik.NPS e pedir a exclusão do seu canal quando quiser, pelo contato abaixo. Os dados são apagados como descrito na Política de privacidade.

9. Mudanças e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos; a versão em vigor fica sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças importantes serão avisadas antes. Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.

10. Contato

Dúvidas, pedidos e denúncias: contato@quantiron.com.br.